A venda de ferramentas sempre foi muito mais forte no varejo físico, já que são itens comumente comprados para suprir uma necessidade emergencial. Porém, com o crescimento do comércio online impulsionado pela pandemia, aliado à maior procura por reformas e reparos, este segmento também se fortaleceu no digital.
Com a grande concorrência, é fundamental estabelecer estratégias de SEO certeiras para conseguir destaque na internet. Veja algumas de nossas dicas de SEO:
Pesquise e analise as tendências
Para conseguir definir palavras chave de maior sucesso para a sua loja, é essencial analisar quais são as tendências de compra da atualidade. Existem diversas formas de fazer isso:
O Google Shopping oferece uma plataforma que mostra quais produtos tiveram aumento repentino nas buscas durante a semana.
O Mercado Livre Tendências também mostra quais são os itens mais procurados do site, em uma pesquisa que pode ser dividida por segmentos
O Google Trends ajuda muito quem quer descobrir se determinado produto está em alta nas pesquisas
Por exemplo: quem se atenta ao Google Trends, pode perceber que o amperímetro, ferramenta utilizada para medir correntes elétricas, bateu recordes de buscas no ano passado, com picos expressivos em junho, julho, outubro e novembro. Assim, é possível criar conteúdos com foco neste produto específico e atrair mais visitantes.
Dê atenção às imagens
Todos sabem a importância das imagens no comércio online. No mundo das ferramentas, uma boa foto pode evidenciar a qualidade do produto. No entanto, para o SEO, a função da imagem vai além. Você deve preencher as tags com textos que descrevem as figuras, constituindo mais uma forma de seu site ser encontrado nos buscadores.
Crie conteúdo útil para os clientes
Muitos brasileiros passaram a se aventurar no mundo das reformas e reparos durante a pandemia. Por isso, as buscas por ajuda virtual também estão altas. Uma ótima estratégia é se aproveitar do momento e criar textos que sejam úteis para este novo público, com dicas sobre o uso dos produtos.
Por isso, se a sua loja virtual não possui nenhum blog, é essencial criá-lo o mais rápido possível. Junte esta dica com a primeira e crie artigos sobre as ferramentas que estão em alta, sempre com links que direcionam para os itens que estão à venda em seu site. Assim, você poderá converter visitantes em clientes.
O blog também fará com que as pessoas passem mais tempo em seu site, já que a leitura exige maior atenção do que nos casos em que um internauta entra apenas para conferir um preço. Isso fará com que a inteligência artificial do Google considere o seu site mais relevante, o que consequentemente eleva o posicionamento no buscador.
Com o avanço das redes sociais como ferramenta de negócios, para aumentar suas vendas, muitas empresas resumem sua presença digital a esses canais.
Justificativas
para isso não faltam: para muitos empreendedores, ter um site
profissional ainda parece muito caro, complicado ou desnecessário.
Mas,
na prática, todas essas ideias estão erradas. Contar com o próprio
endereço na web é mais importante do que se imagina, e pode ser
determinante no sucesso de um negócio.
Por outro lado, usar apenas recursos de terceiros para construir toda a sua estratégia de Marketing Digital pode parecer boa ideia, mas deve custar caro a médio e longo prazo.
Veja tudo que precisa saber para implementar um site profissional e transformar as vendas da sua empresa.
Já vimos quais são as principais
razões dadas pelos empreendedores que adiam ou relutam em criar um site.
Agora é hora de provar porque elas não são boas o suficiente.
Veja
5 motivos claros para deixar o medo de lado e investir o quanto antes
no desenvolvimento de um website profissional para o seu negócio:
1. É seu canal exclusivo na internet
As redes sociais são ambientes compartilhados, o que significa que todo tipo de publicação batalha a cada segundo pela atenção da sua persona.
Para
uma empresa, isso representa dividir o espaço com concorrentes diretos,
memes de todos os tipos, notícias do dia a dia e atualizações de status
dos amigos e familiares dos clientes em potencial.
Por
outro lado, o site é seu canal exclusivo para convencer e se comunicar
com os possíveis clientes. É como se as redes sociais fossem clubes e o
site fosse a sua casa.
2. Você tem controle sobre a mensagem
Outro
motivo para ter um site e não se limitar às redes sociais e outros
canais terceirizados tem a ver com o controle da mensagem que os
visitantes verão.
Qualquer
site terceirizado segue um modelo padronizado, igual para todas as
empresas que o utilizam. Em um site próprio dá para personalizar o
layout, o conteúdo e as opções de contato.
3. Fortalece a sua marca
Você
conhece alguma marca de grande sucesso que não tenha seu próprio site?
Até empreendedores e empresas que baseiam todo seu modelo de negócio nas
redes sociais investem em um endereço próprio.
O
motivo é a força que isso traz para a marca. Quanto mais conhecida uma
empresa fica, mais as pessoas vão procurar por ela no Google.
Os
clientes sentem muito mais confiança quando a página de busca mostra um
site, e não apenas um perfil no Facebook ou Instagram.
4. Funciona melhor a longo prazo
Nos
últimos anos, ficou evidente como a mudança nas regras e algoritmos das
redes sociais podem afetar profundamente a estratégia de uma empresa na
web.
Catálogos de empresas
também podem mudar as regras de funcionamento ou até fechar as
operações. A longo prazo, a opção mais segura é mesmo desenvolver um
site próprio.
Além de
durar quanto tempo você quiser, qualquer mudança de funcionamento será
decidida internamente para o próprio bem da empresa, sem regras abusivas
ou aumento de custos.
5. Melhora suas vendas
Se
há pessoas procurando no Google pelos produtos ou serviços que a sua
empresa oferece, é porque há chance de ganhar mais dinheiro com uma boa
presença online.
E não há
nada como um site para aproveitar esse interesse e atrair as pessoas
certas, que tem intenção de compra e o perfil ideal de cliente que o seu
negócio precisa.
4 maneiras de usar um site corporativo para aumentar as vendas
Se você pensou “Mas meu negócio é local, não vendo pela internet”, saiba que ter uma loja virtual não é a única forma de usar sua página para vender mais.
Há várias
formas de fazer isso, e mesmo empresas locais, ou com produtos altamente
segmentados, podem se beneficiar muito de ter o próprio endereço
online.
Veja 4 maneiras, diretas e indiretas, de vender mais por meio de um site corporativo:
1. Geração de leads
Um dos grandes problemas de marketing e vendas em empresas de todos os tamanhos é gerar a quantidade necessária de leads para bater as metas.
Um bom site, principalmente quando alinhado a um blog de qualidade, pode se tornar uma verdadeira máquina de geração de leads.
A
principal forma de fazer isso é por produzir conteúdo de qualidade, que
ajuda os visitantes a entender melhor o que a empresa faz e enxergar
valor prático nisso.
2. Compras diretas
A forma mais direta de aumentar as vendas é, sem dúvida, criar uma loja virtual. Nunca foi tão fácil criar e escalar uma operação de vendas de forma digital.
Empresas
de todos os segmentos vendem seus produtos e serviços, mesmo os mais
técnicos e específicos. Naturalmente, se essa for a sua escolha, terá de
pensar em vários aspectos além da criação e manutenção do site em si.
3. Pedidos de orçamento
O
meio-termo entre vender online e gerar leads por meio de conteúdo é
colocar no seu site uma página ou formulário na qual os visitantes podem
pedir um orçamento ou avaliação de um consultor.
Essa
prática é muito comum e se encaixa bem no processo comercial de muitos
negócios, que decidem adotar uma abordagem direta, mas preferem não
iniciar uma operação 100% digital como e-commerce.
4. Fechamento de parcerias
Por
fim, há uma forma indireta de aumentar suas vendas por meio de um site:
usá-lo como porta de entrada para fechar parcerias estratégicas com
outras empresas.
Suas páginas podem servir como vitrine para que outros entrem em contato, ou pode ser seu cartão de visitas quando abordar outro empreendedor. O leque de possibilidades para isso é enorme, e pode ir desde escrever um guest post no blog de outra empresa até promover um evento juntos.
Como melhorar o desempenho do seu site com um blog corporativo
Mesmo
o melhor site é incapaz de gerar tráfego e dar resultados sem algum
esforço adicional. E não existe forma melhor de atrair visitantes, gerar
leads e convertê-los em clientes do que por meio de um blog.
Segundo a Content Trends, 73% das empresas participantes investem em marketing de conteúdo, e apontam uma clara relação entre usar blogs e gerar visitas e leads.
Dá
para dizer, sem medo, que um bom blog, com conteúdo relevante e
atualizado de forma constante, é o maior aliado do seu site na criação
de uma presença online forte e lucrativa.
4 elementos vitais para transformar seu site numa máquina de vendas
Se
você já teve um site e não viu resultados, ou conhece alguém que teve
uma experiência negativa com a própria página web, pode ser que
desconfie quando ouve falar que um site pode aumentar as vendas.
Infelizmente,
não é raro ver empresas que até investem por um tempo no próprio site
sem os resultados esperados. Não existe apenas um motivo para isso
acontecer.
Mas se você der atenção especial aos elementos abaixo, seu site tem tudo para se tornar uma verdadeira máquina de vendas:
1. Conteúdo
Seu site pode ter todos os outros elementos desta lista, mas vai falhar se não oferecer conteúdo relevante para o público-alvo. O que está incluído nisso?
Em
primeiro lugar, cada página deve mostrar sua proposta de valor de forma
clara e objetiva. Além disso, a linguagem tem de ser fácil de entender e
gerar conteúdo para o público.
O
conteúdo não se resume a texto, mas inclui todo tipo de imagem, vídeo e
outros recursos gráficos usados para informar e convencer os
visitantes.
2. Chamadas à ação
Chamadas
à ação são convites que estimulam as pessoas que estão na página a
realizar alguma ação que ajuda o seu processo comercial como, por
exemplo, botões do tipo “compre agora” ou “baixe o material grátis”.
As
chamadas à ação precisam ser diretas, dinâmicas e ter bom contraste com
o resto da página. Assim, botões de cores vivas e frases persuasivas
fazem grande diferença na taxa de conversão.
3. Otimização para sites de busca
Há muitos fatores que fazem grande diferença em como o Google encara e classifica os sites que aparecem nos primeiros resultados de busca. Uma forma de otimizar seu site para atender a estes critérios é usando o SEO On Page.
Páginas
leves, que carregam em menos tempo, boas práticas de organização de
código e uma série de outras ações podem causar grande impacto.
4. Design responsivo
O
design responsivo, quando um site se adapta a qualquer tamanho de tela,
também entra nos critérios do Google, mas não é só por isso que você
deve considerá-lo prioridade.
Se
trata de oferecer uma boa experiência de navegação aos usuários, que
usam cada vez mais seus dispositivos móveis para navegar na internet e
até fazer compras online.
Contar
com um site profissional é um ótimo investimento, desde que ele seja
feito por parceiros confiáveis, dê atenção aos elementos certos e seja
atualizado regularmente. As empresas que fazem isso já têm colhido
excelentes resultados. Agora é a sua vez.
Outro aspecto essencial para o bom desempenho de um site é a sua segurança.
Vamos montar seu site ou sua loja virtual? Então nos envie uma mensagem e saiba como.
O sucesso de um site passa pela personalização. É preciso haver uma comunicação direta com o público, já demonstrando no texto e no design informações relevantes sobre o tipo de produto vendido ou de ideia oferecida.
Se você pretende identificar a sua marca com futuro ou tecnologia, não é suficiente fazê-lo apenas nas vendas ou na descrição dos produtos. O design deve seguir totalmente o mesmo caminho.
Surgido em 1909, o movimento artístico e literário chamado de futurismo ainda tem muito a oferecer para nós quando pensamos em formas, cores e desenhos que remetem a ideias de futuro e de tecnologia. Até mesmo a sua arquitetura pode nos ajudar a criar um site com tais características.
Independente de qual seja o nicho de seu site, há alguns elementos que sempre serão capazes de tornar um design mais tecnológico. Confira alguns a seguir:
Fonte
Quase todos os serviços ligados à tecnologia pedem por fontes que remetam a uma estética futurista. Para que o seu site seja convincente ao demonstrar que está ligado nas tendências do que está por vir, deve optar por uma tipografia que combine perfeitamente com essa ideia.
Há vários pacotes de fontes futuristas disponíveis na internet e algumas são bastante famosas. Anurati, Elianto e Neptune são algumas famílias que servem tanto para versões digitais, como impressas e que exalam uma sensação tecnológica.
Cores
O movimento futurista já usava em sua essência cores vibrantes e grandes contrastes. A ideia era a transmissão de uma sensação de dinamismo e de movimento em cada construção visual.
Ainda hoje, o contraste entre cores fortes e as sobreposições funcionam perfeitamente para transmitir sensações futuristas. A combinação entre essas características e uma fonte bem escolhida pode fazer com que o design de seu site impressione.
Responsividade
As práticas de design responsivo surgiram para tornar um site mais fácil de ser acessado em cada um dos variados dispositivos hoje usados. Como atualmente cerca de 70% do tráfego é gerado pelos smartphones, é indispensável segui-las.
Porém, a responsividade também se relaciona com a consciência de marca. O design moderno e capaz de se apresentar como adaptável a qualquer dispositivo não deixa de ser relacionado ao conceito de futuro e tecnologia que é buscado também pelas fontes e cores já citadas.
Uso do 3D
O uso das composições de design gráfico em 3D não apenas remete ao futuro, como está na moda e foi apontado como uma das principais tendências por profissionais da área em 2021. É possível brincar com a profundidade de campo e fazer uma boa mescla com imagens em 2D.
A especialista Daniele Padrão, redatora do site especializado Mago da Tecnologia, afirma que a busca por gadgets capazes de reproduzir construções visuais em 3D está em franco crescimento. Essa é uma informação que comprova a tendência do uso de tais formas no design de sites.
Não se esqueça que o mais importante é fazer com que as características usadas no seu site se relacionem de maneira adequada com a identidade de seu serviço. Combine as dicas futuristas recebidas com a imagem que pretende passar ao público.
Como advogado, é importante que você coloque o seu melhor na hora de prospectar clientes na advocacia. Uma das melhores maneiras de aumentar sua visibilidade e promover sua experiência é criando um site para sua prática ou empresa.
Você está procurando um site para advogados que não se pareça com todos os outros sites lá fora? Nos da GSP Sites, somos especialistas no desenvolvimento de site para advogados que realmente convertem visitantes em leads, com dezenas de clientes nesse segmento.
Mesmo que você seja uma pequena empresa ou um profissional autônomo que faz pouco ou nenhum marketing online, ainda é essencial ter um site. Quando as pessoas precisam de ajuda legal, o primeiro lugar em que elas recorrem para obter informações geralmente são os mecanismos de busca na internet, como o Google.
Uma forte presença digital é a espinha dorsal de seus esforços de marketing online. Se projetado corretamente, seu site pode impulsionar negócios adicionais para sua empresa.
Seu site é o primeiro ponto de contato que muitas pessoas terão com sua empresa. De acordo com a National Law Review, 38% das pessoas começam a procurar ajuda jurídica online. 87% dos que entram em contato com um advogado acabam contratando o primeiro advogado que entram em contato, e 72% das pessoas entram em contato com apenas um advogado.
Agora, praticamente todos os escritórios de advocacia tem um site. Mas será que todos os escritórios de advocacia possuem um ótimo site que convertem visitantes em possíveis clientes? Não necessariamente.
Então, o que faz um grande site para advogados ou escritório de advocacia?
Um site que pode ajudá-lo a alcançar o maior número possível de pessoas que precisam de seus serviços, projeta seu negócio no quadro certo, e inicia essa primeira chamada que todo advogado sonha em conseguir de um cliente para agendar uma consulta!
Qual o tipo certo de layout para você?
Existem duas ótimas opções de layout de sites que funcionem bem para um escritório de advocacia.
A primeira seria um site tradicional, aonde na página inicial tem um resumo de tudo o que o seu escritório oferece e nas demais páginas (como as páginas sobre, atuação, contato…) estão informações mais detalhadas sobre o escritório.
A segunda opção seria uma landing page, aonde todas as informações são apresentadas em uma única página de maneira mais sucinta e direta.
Então como você vai saber qual é o layout ideal para seu escritório?
Para um advogado autônomo nós sempre recomendamos um site de página única, porque em uma página você consegue falar para o visitante do seu site tudo o que ele precisa saber, esse layout por ser mais direto tem uma ótima porcentagem de conversão. Um exemplo é o site da Advogada Marina Pereira.
Para escritórios com 2 ou mais advogados associados nós recomendamos um site com layout tradicional, pois normalmente se tem mais informações e não elas não seriam bem apresentadas em uma única página. Um exemplo é o site do Escritório Alexandre & Mendes.
Agora nada impede de você usar o melhor dos dois mundos, aproveitar a alta conversão do layout de página única e a possibilidade de colocar mais informações do site de layout tradicional.
O que normalmente fazemos é estruturar o site como página única e deixar um botão com a opção de “ver mais” para os visitantes que tiverem mais interessados lerem mais sobre o escritório. Um exemplo é o site do Escritório Schroeder & Pereira.
Elementos do site de um grande advogado
Agora que você já escolheu o layout ideal para seu site, agora você precisa saber quais os itens essenciais que devem constar no seu site.
Explicaremos 12 itens essenciais que todo site de advocacia precisa ter, e por que elas são tão importantes. Também compartilharemos uma lista de “melhores práticas” que você pode usar para fazer seu site (e seu escritório de advocacia) se destacarem.
1. Landing Page com design limpo e moderno
Tendo ajudado muitos advogados a melhorar seus sites ou criar seus sites do zero, nossa equipe de pesquisa concluiu que a página inicial do site é a mais importante de todas, aonde você deverá causar o maior impacto.
A página inicial é a primeira página que seu potencial cliente terá contato com seu escritório. Uma página que seja responsiva, ou seja, que funcione perfeitamente em todos dispositivos vai torná-lo atraente para que os visitantes te escolham em vez de um concorrente. Esta página deve ajudar os visitantes a saber imediatamente se você é ou não o tipo certo de advogado para lidar com seu problema.
A maioria das pessoas que visitam o site de um escritório de advocacia (incluindo o seu) terá pouca ou nenhuma experiência em pesquisar, encontrar e contratar um advogado. Além disso, eles geralmente estão procurando durante um momento estressante e difícil (pense neles passando por uma acusação de roubo ou estão no meio de um divórcio). Há uma enorme sobrecarga de emoções, como estresse, raiva e confusão.
O que eles vão procurar?
Esses visitantes do site procurarão algo que seja fácil de entender, tenha informações úteis e contatos de alguém com quem possam procurar ajuda.
Se você estiver interessado em converter visitantes do site em clientes, gaste um tempo considerável em projetar sua página inicial com esses detalhes.
Um vídeo é uma maneira incrivelmente poderosa de construir essa conexão pessoal! Você pode cobrir muito em um clipe de 30 segundos que normalmente levaria páginas de conteúdo para as pessoas lerem.
Algumas das melhores práticas que levam seu site de escritório de advocacia de “Bom” para “Ótimo”
Escreva sobre a abordagem e filosofia de sua empresa em relação à lei
Explique como você pratica e o que o torna diferente dos outros advogados
Diga claramente o que você faz e o que faz de você o advogado certo para o visitante.
Use linguagem clara e simples – fonte em negrito, de preferência destaque em palavras foco nos textos da página inicial.
Mantenha uma linguagem uniforma para ajudar com a classificação nos mecanismos de busca.
Dê uma declaração do que você faz e uma lista de serviços simples que é fácil de entender. Evite a terminologia legal sempre que possível, a menos que você queira que os clientes se assustem.
2. Sobre a Equipe ou Sobre Você
Este é o lugar onde seus potenciais clientes conhecem seu advogado e sua história para que eles possam ter certeza de que sua questão legal estará nas mãos certas.
Se você tem vários advogados em seu escritório de advocacia, esta página se torna a segunda página mais importante após a página inicial do seu site.
As perguntas que esta página responde podem variar desde suas especialidades, sua singularidade até seus pontos fortes e sucessos. Esta seção não só ajuda seus clientes a ter uma melhor compreensão de você, sua empresa e sua equipe, mas também ajuda você a alimentar a combinação certa de palavras-chave para tornar seu site mais amigável ao mecanismo de busca.
Por exemplo, se você quiser anunciar no Google para o termo de pesquisa “advogado previdenciário” você estaria melhor direcionando os visitantes para uma página que é especificamente adaptada para alcançar pessoas em sua empresa que são especialistas em direito previdenciário, em vez de uma página mais geral sobre sua empresa.
Deixar isso de fora pode levar a confusão e chamadas desnecessárias tendo que explicar às pessoas que você não pratica na área que elas precisam.
Isso impede que você se concentre em chamadas de pessoas que poderiam realmente se beneficiar de seus serviços.
Melhores Práticas
Uma grande página deve incluir essas informações: i) quais são os aspectos mais importantes desse tipo de prática jurídica? ii) Quem você está tentando ajudar (quem é o cliente ideal)? iii) Qual é o próximo passo dele (chamada, e-mail, etc)?
Suas diferentes áreas de atuação devem estar em páginas separadas. Ninguém quer ter uma especialidade de direito penal e uma especialidade de direito de empresarial. (Eu não faria!!) Páginas separadas ajudarão a se conectar com clientes-alvo de forma mais pessoal.
Explique claramente cada área de prática, os casos que você assume, e por que você faz um trabalho melhor do que outros advogados em sua área.
Certifique-se de incluir fotos profissionais dos advogados e da equipe de suporte da sua empresa.
O texto é ótimo para visitantes (e mecanismos de busca), mas certifique-se de que é fácil de ler. Use negritos para destacar as informações mais importantes.
3. Formulários personalizados/ Página de contato
O objetivo final do site de qualquer advogado é impulsionar novos negócios. Seu site deve ser capaz de aproveitar cada oportunidade para fazer o cliente mover para baixo no funil de marketing. Idealmente, todas as páginas do seu site deve conter um botão para a página de contato e as informações para contato no rodapé, independentemente do estágio de tomada de decisão do visitante ou qual página em que esteja.
Isso é o que torna a página de contato muito importante.
Você quer que seus clientes possam entrar em contato com você assim que eles visitarem seu site. Eles devem ser capazes de entrar em contato com você facilmente.
As principais perguntas a serem respondidas são:
Nome e endereço da sua empresa
Seus números de telefone
Seu endereço de e-mail
Um mapa da localização do seu escritório
Um formulário de contato/mensagem que as pessoas podem usar para perguntar diretamente com você
Os clientes em potencial devem ter muitas opções quando se trata de maneiras de entrar em contato com você. E-mail, chamada, formulário de contato, botão do Whatsapp e caixas de bate-papo são as maneiras em que você deve se concentrar.
Melhores Práticas
De acordo com uma pesquisa feita pela BrightLocal, a razão número um pela qual as pessoas optam por não usar uma empresa local depois de visitar seu site é não ter um número de telefone claramente listado.
Um mapa incorporado do Google ajuda as pessoas a localizá-lo melhor; ele coloca seu negócio literalmente no mapa!
As informações de contato precisam ser exibidas com destaque e devem ter CTAs (Call to Action, Chamadas para Ações) claras em todo o seu site incentivando os clientes a entrar em contato com você com perguntas
4. Agendamento de consultas
O objetivo de colocar sua prática e negócios online é garantir que você esteja disponível para os clientes com o clique de um botão e não apenas através de publicidade direta/chamadas frias ou durante o horário de expediente.
Com um site, torna-se mais fácil para os potenciais clientes olhar em seu tempo livre, entender o que você oferece e marcar um compromisso.
Melhores Práticas
Certifique-se de que suas horas de trabalho são sempre mencionadas. Estar disponível fora do horário comercial normal para consultas proporciona um toque agradável.
Uma resposta automática de e-mail é uma boa opção quando foda do seu horário de expediente.
5. Avaliações / Depoimentos Aprimorados
Apresentar depoimentos de clientes em seu site é um caso complicado.
Muito disso depende do tipo de lei em que você se especializa. Mas de mais de uma maneira, vale a pena, pois ajuda a construir confiança, deixa as pessoas confortáveis com o fato de que outras pessoas que têm os mesmos problemas legais como eles contrataram sua empresa para resolvê-los com sucesso.
Você pode ou não ter nomes ou apenas os primeiros nomes de alguns dos clientes (por exemplo, clientes de defesa criminal gostariam que sua identidade fosse retida), mas fotos e nomes aumentam sua credibilidade quando se trata de depoimentos.
Minha regra geral para você seria pegar qualquer bom depoimento que venha em seu caminho da maneira que for possível e, em seguida, selecionar a melhor maneira de mostrá-lo. As avaliações dos clientes são importantes porque avaliações de terceiros dão às pessoas uma sensação de tranquilidade.
Melhores Práticas
Depoimentos de “anônimos” não têm muito peso.
Escolha e escolha 3-5 avaliações; não coloque tudo o que você tem no site.
Inclua links proeminentes para seus perfis Yelp, Avvo e páginas do Google Plus para que os clientes em potencial possam ver ainda mais ótimas avaliações!
Inclua uma chamada clara para ação em sua página depoimentos de clientes. Solicite uma chamada, submissão de formulário de contato ou e-mail.
6. Página de blog
Um blog ativo faz maravilhas para o seu SEO, já que os mecanismos de busca adoram sites que são sempre atualizados.
Isso realmente não é apenas sobre o SEO, mas você deve manter seu blog atualizado. Se o seu blog parece ativo com posts e comentários recentes, os clientes assumirão que você está executando uma prática ativa ajudando muitos clientes como eles regularmente.
Você tem que mantê-lo ativo, mas não exagerar. Um ótimo post de blog todo mês é melhor do que um post apressado toda semana.
Melhores Práticas
Curto e simples: Mire entre 500-1500 palavras. Use palavras-chave, seja ao ponto e conciso. Tente explicar tópicos complexos na linguagem comum.
Seu público deve se preocupar com os tópicos e deve se relacionar com suas áreas de prática primária.
Concentre-se no propósito do blog. Está tentando ter um blog informativo? Isso se relaciona com o público que procura conselhos legais? É sobre alguma nova mudança de política que eles devem estar cientes?
Inclua uma chamada clara para a ação em todos os posts. Depois de ler seu post no blog, o que alguém deve fazer a seguir? Deixar um comentário para fazer uma pergunta sobre o tema? Chamá-lo para uma consulta gratuita? Compartilhar o post com um amigo?
Seja claro e direto e peça aos seus leitores que dêem o próximo passo, seja lá qual ela for.
7. Notícias, Mídia, Honrarias e Prêmios
Esta é uma espada de dois gumes. Se você se gabar muito perderá a conexão com seus clientes, muito pouco e você corre o risco de desaparecer no esquecimento. Mantenha o equilíbrio. Prepare notícias com base em suas atividades e calendário de eventos. Certifique-se de que seus prêmios e reconhecimentos do setor sejam destacados.
Para fazer uma conexão direta, destaque suas iniciativas sociais; foco em casos pró-bono apoiados por fatos, figuras e imagens.
Prêmios, notícias e exposição da mídia é uma ótima maneira de estabelecer credibilidade e reforçar percepções positivas.
8. Agenda de Eventos
Você pode exibir as próximas conferências legais, eventos, palestras e sincronizar com seu calendário para que as pessoas que marcam uma consulta saibam sobre sua disponibilidade ou possível ausência.
Este também é um recurso valioso no caso de você está conectando seu negócio com mídias sociais onde você pode co-promover vários eventos, que atuam como uma boa plataforma para você fazer networking e ampliar seu alcance.
9. CRM
Considere isso, com um ótimo CRM integrado ao seu site como uma HubSpot, Capsule, Sugar CRM etc, você pode terceirizar a maior parte do seu trabalho de relacionamento com o cliente com o software.
Desde receber clientes em seu grupo até responder a possíveis leads, responder a consultas, atribuir o novo cliente/prospect a um membro da equipe, seu CRM é uma ferramenta super inteligente e de valor agregado para um advogado de fast track que busca tirar o máximo do seu site.
Um software integrado de CRM em seu site ajuda a acompanhar seus clientes, leads, potenciais leads, bem como clientes anteriores.
Invista em um ótimo CRM e a maior parte do seu acompanhamento é automatizada e, se aplicável, o mesmo acontece com a gestão da sua lista de e-mails, gerenciamento de assinantes e muito mais!
10. Páginas de captura contato
As pessoas sempre adoram sentir que estão recebendo algum tipo de benefício. Sites legais não são exceção.
Se você quiser que seus clientes pelo menos deixem suas informações de contato, seja seu endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra informação de contato, você pode fazê-lo colocando uma oferta especial que pode ajudá-lo a se destacar de sua concorrência e encorajar os visitantes a agir e entrar em contato com você.
Por exemplo, você pode colocar uma taxa fixa especial para um de seus tipos padrão de serviços.
Você pode oferecer uma consulta gratuita a alguns clientes selecionados ou oferecer-se para responder a uma pergunta ou revisar um documento legal gratuitamente em troca de informações de contato ou assinatura de sua lista de correio ou boletim informativo.
Se você criar uma página dedicada para sua oferta especial, você também pode usá-la como uma página de entrada para o Google AdWords, anúncios no Facebook e outras campanhas publicitárias online.
Melhores Práticas
Simples, uma ou duas frases para explicar a oferta pode fazer a página de captura de contato fazer maravilhas
As páginas de captura de contato capturaram a atenção do seu público.
11. Estudos de Caso
Você pode mostrar seu conhecimento publicando estudos de caso sobre seus casos anteriores.
Você pode argumentar que o trabalho principal do seu site é conseguir mais clientes e não escrever artigos sobre direito, mas publicar estudos de caso lhe dá uma vantagem profissional, bem como torna seu perfil perceptível para os outros.
Páginas como essas não são apenas valiosas para usuários que desejam aprender mais sobre o que você faz, mas também para a otimização do mecanismo de busca.
12. Página de perguntas frequentes
Uma página de perguntas frequentes com respostas a perguntas comuns ajudará você e seus clientes a obter mais de sua consulta inicial. Ele também lhe dá a oportunidade de mostrar sua experiência e construir credibilidade.
Qualquer um que passe por uma questão jurídica complexa dirá que obter respostas simples e leigas para suas questões legais é o aspecto mais importante de sua busca por um bom advogado/escritório de advocacia.
O objetivo da sua página de perguntas frequentes deve ser encorajar um visitante de site a ligar para você e fazer a próxima pergunta, ou seja, aquela que requer uma resposta mais profunda do que uma página de perguntas frequentes pode fornecer.
Melhores Práticas
Concentre-se na simplicidade, não mergulhe muito fundo em respostas, e não use linguagem legal.
Limite-se a perguntas específicas da lei que você pratica e das políticas da sua empresa. Use as perguntas que você ouve mais e mais dos clientes para guiá-lo.
Seja inteligente; use sua página de perguntas frequentes para vetar clientes em potencial. Se você não tem uma página de preços, por exemplo, coloque em uma pergunta onde você fala sobre opções de pagamento e responda na página faq.
Conclusão
Estas são 12 das partes mais importantes que eu acho que um grande advogado ou site de escritório de advocacia deve ter. Não importa qual área da lei você pratique, é imperativo que você forneça aos seus clientes um senso de confiança e credibilidade. Como tal, criar um site que transmita essa impressão deve estar no topo da sua lista.
Você precisa mostrar aos seus clientes que você tem a experiência para o trabalho, bem como deve ser fácil para eles encontrá-lo. O site de direito que você tem em mente não deve ser muito complicado e deve ter uma estrutura que suporte seu conteúdo, visuais e todos os seus detalhes.
Seu site legal é como um folheto digital para o seu escritório de advocacia, e ajuda na criação de um plano de marketing para sua prática.
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Se você chegou até essa página, é porque deseja saber quais são os principais marketplaces do Brasil.
E isso faz todo o sentido, já que para começar a lucrar com a venda em grandes redes varejistas é necessário conhecer as opções disponíveis.
Mesmo depois de criar sua loja virtual, ou mesmo antes disso, colocar seu produto em marketplaces é uma ótima opção, assim você vai aumentar a presença da sua marca, assim aumentando seu faturamento.
Listamos abaixo os principais marketplaces em atividade no Brasil e que permite a venda de produtos por parte de qualquer lojista.
Lista de Marketplaces
B2W (3 sites)
O grupo B2W controla os seguintes sites:
Americanas.com
Shoptime
Submarino
Os sites do grupo recebem mais de 21 milhões de visitantes únicos por
mês, com mais de 1 milhão de SKUs, que totalizam 2,4 milhões de pedidos
mensais.
O Magazine Luiza recebe 35 milhões de acessos únicos no seu
marketplace, que possui mais de 220 mil itens no portfólio. A empresa
incorporou os marketplaces do Netshoes, que recebem 54 milhões de
visitas únicas por mês e é reconhecido como o varejo número 1 em fãs na
América Latina, com 9,4 milhões de seguidores no Facebook.
O Mercado Livre é um dos marketplaces mais tradicionais da internet
brasileira. O site é líder de acesso no segmento no Brasil, com mais de
154 milhões de usuários registrados, 28 mil categorias e mais de 6
compras por segundo.
O grupo Carrefour possui mais de 100 milhões de consumidores na
Europa, Ásia e América Latina e também opera no regime de marketplace no
Brasil. A operação de e-commerce foi reativada em meados de 2016.
A Mobly atua desde 2011 no e-commerce brasileiro dentro dos segmentos
de móveis, artigos de decoração e itens para a casa. A empresa faz
parte do grupo Rocket Internet, que também tem participação no grupo
GFG.
A Centauro, conhecida pela rede de lojas físicas focada em esportes,
também possui um marketplace. O site possui 10 milhões de acessos únicos
por mês e mais de 5 milhões de seguidores nas redes sociais.
O marketplace Elo7 é focado no comércio de produtos criativos,
sobretudo artesanato. A plataforma já acumula 80 mil lojistas parceiros e
conta com um portfólio de 3,5 milhões de produtos.
O marketplace ShopFácil é o canal de vendas do grupo Bradesco e
também permite que lojistas parceiros vendam seus produtos em diversas
categorias.
Site oficial: http://www.shopfacil.com.br/queroserparceiro
MadeiraMadeira
Um marektplace do segmento de Casa e Decoração, porém muito mais
amplo do que isso. Lá você encontra e pode vender: móveis, pisos,
iluminação, artigos para cozinha e banheiro, eletrodomésticos e
eletroportáteis, cama, mesa e banho, jardim, lazer e ferramentas.
Agora que você já conhece os marketplaces disponíveis no Brasil é legal saber que você não precisa se cadastrar em um a um, você pode usar uma integradora aonde você cadastra seu produto uma vez e ele sobe para você em todas as plataformas, é claro que essa comodidade tem um custo, normalmente além da comissão ser mais alta do que diretamente com os marketplaces elas ainda possuem mensalidade, mas vale a pena colocar no papel e ver se vale a pena.
Integradoras de Marketplace
Anymarket
A Anymarket possui uma arquitetura robusta que garante segurança e que os processos funcionem automático.
Hoje, a Anymarket está integrada com a Cnova, B2W, Mercado Livre, Walmart, Grupo Dafiti e Kanui, Grupo Netshoes.
Para os lojistas que trabalham com a Loja Integrada, a Anymarket tem um preço diferencial da sua plataforma.
Além da integração com os marketplaces ela também integra seu produto a sua loja virtual, assim você adminstra tudo em um único lugar.
Plug.too
A plugg.to integra seus estoques, produtos e vendas entre os maiores marketplaces e sua plataforma de e-commerce.
Algumas Vantagens:
Seus produtos replicados rapidamente.
Atualizações em tempo real entre todas as pontas.
Receba automaticamente pedidos de todos canais de venda.
Gráfico de vendas mês a mês, por SKU ou Marketplace.
Olist
O Olist ajuda quem quer vender a encontrar quem quer comprar
Com um único cadastro você vende em vários locais
Use toda a reputação do olist para ganhar confiança dos consumidores
Aumente a chance dos seus produtos ocuparem as melhores posições nas buscas
HUB2B
A Hub2b conecta a sua marca com os maiores marketplaces do mundo. Estamos integrados e homologados com mais de 30 marketplaces, automatizando toda a operação, desde o cadastro de produtos, até o aviso de entrega do pedido para o marketplace. Não é necessário modificar a sua operação, nem os sistemas que você já usa.
Ao escolher o integrador de marketplaces pro seu negócio, certifique-se de que ele possui uma boa reputação no mercado quanto a sua estabilidade, se ele possui relações com outros marketplaces concorrentes da sua empresa, se atua de forma independente entre os processos que realiza e se faz isso em tempo real, se atua por demanda e se é capaz de lidar com grandes volumes de pedidos e atualizações do estoque sem apresentar nenhum problema, se a empresa possui selos de qualidade referentes aos seus processos internos, se oferece multicanais de atendimento ao cliente (chat, e-mail, telefone, etc.).
Esses aspectos são determinantes para que você faça uma boa escolha e, dependendo do caso, economizar muito nisso pode significar grandes despesas no futuro. Então, não leve em consideração apenas o valor de um integrador de marketplaces de qualidade, e sim as funcionalidades que ele oferece.
Avalie também se a empresa escolhida oferece possibilidade de crescimento e evolução para o seu negócio, uma vez que esse mercado é extremamente dinâmico e você precisa acompanhar isso para não ser deixado para trás. Levando todos esses pontos em consideração, você saberá exatamente como escolher o melhor integrador de marketplaces para potencializar as vendas do seu e-commerce ou da sua loja física nesse canal.
Se deseja auxilio para Criar sua Loja Online e levar seu negócio ao próximo nível conte com a GSP Sites para isso.
Como você sabe se uma agência de web design não é a ideal para seu negócio antes de contratar uma? Temos diversos clientes que tiveram experiências ruins com suas agência de webdesign, profissionais que descumprem prazo ou simplesmente não entregam o que você precisa.
E achamos isso muito triste porque temos amigos que são ótimos web designers e que estão constantemente procurando maneiras de melhorar os sites de seus clientes. No entanto, muitos empresários têm experiências horríveis com web design. Isso significa que a indústria está cheia de “agências ruins”?
Provavelmente não.
Veja nós da GSP Sites, por exemplo somos uma agência de webdesign 5 estrelas no Google, com dezenas de avaliações positivas de nossos clientes, sempre antes de contratar uma empresa verifique as avaliações dela no Google, para saber como foi a expreriência de outras pessoas e evitar dor de cabeça.
Tem mais a ver com o fato de que os empresários lutam para encontrar a agência de design web certa para suas necessidades.
E, infelizmente, é por isso que esta indústria tem uma má reputação. É fácil contratar uma agência por causa do seu “fator uau”. Tomamos decisões de compra com base em seu site brilhante e escritórios chiques.
Mas e se a grande agência com as cadeiras confortáveis e a máquina de café brilhante não é adequada para o seu negócio?
Por que não somos certos para algumas pessoas
Nem todos os web designers são claros sobre quem são seus clientes ideais, e isso não ajuda os consumidores que estão procurando fazer uma escolha informada e escolher uma agência que funcione para eles!
É por isso que somos tão apaixonados em usar nossa cópia e nosso conteúdo para dizer para quem somos certos e para quem não somos certos.
Nós provavelmente somos uma “agência ruim” para algumas pessoas. Se alguém não está preparado para trabalhar o conteúdo de seu site, espera que nós criemos cópias de posts de blogs, então não somos a agência certa.
Porque não é isso que fazemos.
E isso nos torna uma má escolha para aquele cliente em particular.
Como agência, estamos certos para pessoas que são bastante proativas, querem aprender, não se importam de sujar as mãos e estão felizes por fornecer-lhes suporte remoto através de vídeos de treinamento e e-mails. Somos a agência perfeita para algumas pessoas, e uma agência terrível para outras.
Por que as grandes agências de web design não são certas para algumas pessoas
Da mesma forma, uma grande agência com um portfólio incrível que cobrará dezenas de milhares de reais pode não ser certo para alguém com um pequeno negócio local.
Para dar um exemplo, uma vez falamos com uma advogada que teve seu site projetado por uma grande agência que trabalhou com empresas enormes. Eles eram líderes da indústria. E, claro, o site dessa senhora acabou sendo incrível (e muito caro!).
Mas, em retrospectiva, ela nos disse que preferia contratar um web designer freelancer porque tudo o que ela precisava era de um site de boa aparência que a classificasse localmente para suas palavras-chave. E a agência que ela contratou não ajudou com isso – eles eram quase grandes demais para seus negócios e suas necessidades.
Se você é uma pequena empresa (com um orçamento menor), é melhor contratar um web designer que se preocupa com o seu negócio e terá tempo para perguntar exatamente o que você quer alcançar com o seu site.
Então, se você está no mercado para um novo site ou um redesign de site, como você sabe qual agência de web design é a certa para você?
Como encontrar a agência certa para você
1. Seja claro sobre o que você precisa do seu site
Em primeiro lugar, que tipo de apoio você espera de uma agência de web design? Você quer trabalhar com uma grande agência chique ou um freelancer local?
Ambos estão bem. Não há certo ou errado aqui – desde que você entenda as diferenças entre as várias opções e os prós e contras de cada um.
Então comece identificando o que é importante para você, por exemplo,
Você quer classificar-se altamente em resultados de pesquisa? Então você precisa de uma agência com conhecimento de SEO.
Você é uma marca de luxo, e você precisa do seu site para ser tudo sobre o design? Em seguida, encontre uma agência que se encaixe na conta para isso, com experiência prévia de lidar com designers de luxo
Você é um tecnofóbico total e acharia útil ter muito tempo cara a cara com um web designer? Um freelancer local pode ser o melhor para você..
Mas que outros sinais você deve tomar cuidado antes de ir em frente e contratar uma agência de web design?
2. Fique longe de agências web com um site ruim
Isso parece bastante óbvio, mas uma agência com um site ruim provavelmente não será o certo para você!
Então não os contrate! Mesmo se você é amigo ou se alguém que você conhece recomendou-os para você porque eles são amigos! (Ou mesmo família!). Se o site deles não é bom, as chances são de que eles não saberão como projetar um site bom para você.
3. Certifique-se de que você tenha acesso ao backend do seu site
Você precisa ter acesso ao backend do seu site.
Então, antes de contratar alguém, certifique-se de que a agência lhe dê acesso total ao backend (ou Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) do seu site.
Mesmo que você ainda não tenha certeza de como navegar ao redor dele, você sempre pode aprender. E ter acesso definitivamente vai funcionar melhor (e ser mais barato) para você a longo prazo. Você só não quer estar em uma situação onde seu web designer cita uma quantidade ridícula de dinheiro sempre que você tem que fazer uma pequena mudança no seu site!
Se isso acontecer, você vai ficar com raiva. E você teria o direito de ter!
4. Cuidado com os web designers que usam muito jargão
Então você tem pesquisado agências de web design, e seus sites estão cheios de conversas sobre HTML, CSS e PHP.
Legal.
Você conclui que ter um site é técnico e confuso, então é melhor você apenas entregar tudo para esses caras que soam como eles sabem do que eles estão falando.
Fique longe deles!
Eles podem (ou não) saber como construir sites. Mas a cópia deles está dizendo outra coisa : eles não têm respeito por você. Porque eles escolhem ‘explicar’ as coisas de uma forma que não faz sentido para você!
E você sabe o quê?
Não há necessidade de usar linguagem jargão em tudo – nós não fazemos isso! Basta dar uma olhada em nosso site, não estamos escrevendo para impressionar nossos clientes ou confundi-lo, tentamos explicar as coisas de uma maneira que é fácil de entender.
Não temos interesse em desperdiçar espaço precioso em nosso site usando palavras que não significam nada para nossos potenciais clientes. Para nós, é uma oportunidade perdida de nos conectarmos com nossos visitantes e dizer a eles exatamente para quem somos certos e para quem não somos certos.
5. Grande ou pequeno não importa, desde que atendam às suas necessidades
Da mesma forma, vimos muitos exemplos de pessoas que começaram seus negócios a partir de sua mesa de cozinha (nada de errado com isso!) que, em seguida, passaram a engessar seus sites com imagens de estoque de escritórios brilhantes e grandes equipes – essencialmente fazendo-se parecer muito maior do que eles são.
Não há necessidade disso. E a maioria das pessoas são genuínas e honestas sobre quem são e quem não são, mas nem todos são, então tenha cuidado.
Se você precisa de uma grande empresa ou mesmo apenas uma equipe, não seja pego por um cara em seu porão tentando ser tudo!
6. Fique longe de sistemas obscuros de gerenciamento de conteúdo
Em que seu web designer construirá seu site?
Você já deve ter ouvido falar de WordPress, Magento, Shopify ou Joomla, por exemplo. Estes são sistemas de gerenciamento de conteúdo comuns.
Então, se os web designers que você está pensando em contratar usam um sistema de gerenciamento de conteúdo especializado e obscuro que você nunca ouviu falar antes, faça mais algumas pesquisas! Você não quer estar em uma situação onde você está totalmente dependente de sua agência para apoiá-lo.
A razão pela qual só usamos o WordPress é que ele é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular e confiável. Se você precisa de ajuda com algo e por algum motivo, não estamos disponíveis imediatamente, você ainda pode encontrar respostas e recursos na internet. Mas se o seu site for construído em uma plataforma rara, você pode ter dificuldades com isso!
7. Evite um web designer com um portfólio questionável
Uma das primeiras coisas que sugerimos que você faça ao pesquisar web designers é olhar para o seu portfólio para ter uma noção de:
em que nível eles estão trabalhando,
que tipo de sites eles estão projetando,
e em que tipo de indústrias eles se especializam.
Uma palavra de aviso sobre isso.
Se os web designers que você está considerando marcar um monte de caixas, mas você não está convencido sobre seu portfólio, entre em contato e peça-lhes mais exemplos de seu trabalho.
Sabemos por experiência própria que manter seu portfólio atualizado é demorado – temos muitos sites que construímos nos últimos meses que não aparecem em nosso site porque não tivemos tempo de adicioná-los. Então, entre em contato com um web designer em potencial se você quiser ver mais do seu trabalho – eles ficarão felizes em ajudar.
8. Cuidado com web designers que não oferecem uma fase de descoberta
Se uma agência ou um freelancer não considerar como eles vão descobrir mais sobre:
seu negócio,
seu público-alvo, audience,
o que você quer alcançar a partir do seu site,
e que tipo de metas você tem para o seu negócio,
fique bem claro!
Temos o que chamamos de “fase de descoberta” onde nos aprofundamos em todos os negócios de nossos novos clientes. Nós conhecemos muito sobre eles durante esse processo, e é a única maneira de criar um ótimo site para alguém.
Então, se um web designer não oferece esse serviço, considere isso um sinal de alerta de que eles não estão investidos no seu negócio.
O preço que você paga terá muito a ver com isso também. A agência que você contrata por R$ 300 pode nem saber o que é uma fase de descoberta. E de certa forma, isso é compreensível – o preço não cobre isso! Mas a agência que cobra R$ 1.000+ deve conhecê-lo como um elemento vital para o processo de design web.
Então, como exatamente você encontra alguém que é certo para você?
Demos muitas dicas para evitar escolher a agência de design web errada para suas necessidades. Mas como você encontra um que é bom para você?
Em última análise, e acima de tudo o que mencionamos, procure alguém que:
se preocupa em ajudá-lo a levar seu negócio adiante,
você pode confiar e se conectar,
você se vê tendo uma boa relação de trabalho.
Descobrimos que isso sempre acontece com nossos clientes. Chegamos tão perto dos negócios deles que acabamos conhecendo-os muito bem. E isso é um prazer e uma honra.
Gostaria que o ajudásse com seu site?
Somos apaixonados por ajudar os donos de negócios a construir e crescer sites de sucesso. Também entendemos que as pessoas podem ter dúvidas e preocupações quando entram nesse processo pela primeira vez. Ou talvez porque eles tiveram uma experiência terrível no passado!
É por isso que não usamos código ou jargão.
É por isso que somos abertos e honestos sobre o tipo de agência web que somos.
Somos transparentes sobre o tipo de clientes que são certos para nós e aqueles que não são.
Queremos que as pessoas possam tomar decisões informadas.
Então, se você está procurando uma agência de web design que se preocupa com suas necessidades e seus negócios, e você acha que podemos ser o certo para você, entre em contato!
