OAB e marketing digital: o que advogados podem publicar

OAB e marketing digital parecem uma combinação contraditória para quem convive com regras rígidas de publicidade. Na prática, o advogado pode — e deve — ter presença digital. O que muda é o tom: informação e discrição no lugar de promoção agressiva, promessa de resultado e captação de clientes.

Este guia resume o que o Código de Ética e o Provimento 205/2021 permitem, o que evitar no site e nas redes sociais e como construir autoridade sem transformar a advocacia em mercadoria.

OAB e marketing digital: o que dizem as regras

A publicidade na advocacia tem caráter informativo. O advogado pode divulgar seus serviços, áreas de atuação e conteúdo educativo, desde que não haja captação indevida de clientes, sensacionalismo, promessa de resultado ou mercantilização da profissão.

O Provimento 205/2021 atualizou entendimentos sobre publicidade e trouxe segurança para o marketing de conteúdo, desde que respeitados os limites éticos. A leitura correta é: comunicar competência, não vender resultado.

O que o advogado pode publicar

Site institucional com formação, áreas de atuação e canais de contato.
Artigos e vídeos explicando conceitos jurídicos de forma educativa.
Conteúdo sobre prazos, documentos e procedimentos, sem prometer êxito.
Participação em entrevistas, eventos e publicações especializadas.
Anúncios pagos com caráter informativo, respeitando as regras da seccional.

O que evitar no site e nas redes

Prometer resultado, vitória ou valor de indenização.
Usar expressões como “melhor advogado”, “referência absoluta” ou “garantido”.
Divulgar casos com identificação de clientes sem autorização.
Oferecer brindes, descontos ou vantagens para captar clientes.
Explorar situações de calamidade, dor ou desespero para gerar contato.

O que pode e o que não pode: resumo prático

Ação	Pode?	Cuidado
Site institucional com áreas de atuação	Sim	Sem promessa de resultado
Posts educativos nas redes	Sim	Sem expor clientes ou casos
Anúncio pago informativo	Sim	Sem captação indevida
Depoimento com resultado	Não	Risco ético e de sigilo
Desconto para novos clientes	Não	Mercantilização da advocacia
Nome do escritório com “melhor”	Não	Sensacionalismo e concorrência desleal

Site para advogado: o que pode ter

Um site profissional pode apresentar o escritório, a equipe, as áreas de atuação, artigos e formulário de contato. Foto, currículo e experiência são permitidos. O cuidado está na linguagem: descreva o que você faz, não o que o cliente vai ganhar.

Evite páginas com “resultados garantidos”, contadores de casos ganhos ou depoimentos que prometam desfechos. Um conteúdo bem escrito, com autoria identificada e informações claras, já posiciona o escritório como autoridade.

Conteúdo educativo que funciona

O conteúdo que melhor representa a advocacia é o que responde dúvidas reais sem prometer desfecho. Um artigo sobre “o que fazer ao receber uma notificação trabalhista” informa e atrai quem precisa de orientação. Um artigo sobre “como ganhar a causa” promete e desrespeita as regras.

A diferença está no verbo: explicar, orientar, esclarecer. Não garantir, assegurar ou resolver. Esse ajuste de linguagem vale para o site, o blog, o Instagram e qualquer anúncio.

Instagram, LinkedIn e outras redes

As redes sociais são extensão do escritório. Valem posts educativos, bastidores da rotina jurídica e explicações sobre direitos. Não valem memes que ridicularizem partes, exposição de clientes, prints de conversas ou promessas de resultado.

O LinkedIn costuma ser o canal mais alinhado ao público empresarial. O Instagram funciona bem para educação e proximidade, desde que o perfil tenha nome profissional, informações de contato e uma bio sem promessas.

Anúncios pagos: pode ou não pode?

O entendimento atual permite publicidade paga de caráter informativo, mas não captação indevida. O anúncio não pode prometer resultado, usar linguagem sensacionalista ou direcionar para uma oferta de serviço como se fosse produto. Na dúvida, consulte a seccional da OAB do seu estado antes de veicular.

Depoimentos e avaliações no Google

Avaliações espontâneas de clientes podem existir, mas o advogado não deve incentivar depoimentos que prometam resultados ou exponham detalhes de casos. Responder com educação e discrição é sempre mais seguro do que transformar avaliações em prova de sucesso.

oab e marketing digital: conteúdo educativo para escritórios de advocacia

Checklist antes de publicar

O texto informa ou promete algo? Se promete, reescreva.
Há identificação de cliente ou caso concreto sem autorização?
A linguagem é compatível com a sobriedade da advocacia?
O anúncio direciona para uma oferta ou para informação?
As informações de contato e a autoria estão claras?

oab e marketing digital: site institucional e conteúdo educativo

O caminho mais seguro é tratar o site como uma extensão do escritório, não como uma loja. Veja como criamos sites para advogados com foco em autoridade e conformidade, e conheça também as landing pages usadas para campanhas informativas. As normas completas estão no site oficial da OAB.

Perguntas frequentes

Advogado pode ter Instagram?

Sim. O perfil pode ser usado para conteúdo informativo e institucional, desde que respeite o sigilo, não prometa resultados e não faça captação indevida de clientes.

Advogado pode anunciar no Google?

A publicidade paga é possível com caráter informativo e dentro das regras da OAB. Não pode haver promessa de resultado, sensacionalismo ou oferta que mercantilize a profissão.

Pode colocar depoimentos de clientes no site?

Depoimentos que prometem resultados ou expõem casos são de alto risco. O mais seguro é não usar depoimentos como prova de sucesso e manter o foco em informação e autoridade.

Pode informar preços no site?

A divulgação de honorários deve seguir as normas da OAB e evitar tratamento mercantil. Em geral, o site institucional não funciona como tabela de preços; o contato serve para entender o caso.

OAB e marketing digital: o que advogados podem publicar na internet