Ao decidir onde vender produtos on-line, muitos comerciantes escolhem entre vender em um mercado e criar site de vendas para sua empresa. Embora cada opção tenha seu próprio conjunto de prós e contras, e não há uma solução única que funcione perfeitamente para todos, acreditamos que as empresas que realmente levam a sério o comércio eletrônico devem ter seu próprio site.
Obviamente, os mercados (como Amazon, Etsy, eBay e Walmart) podem ser ótimos canais de vendas para muitos comerciantes, mas há muitas limitações. E de acordo com o History of Ecommerce da BigCommerce , os clientes esperam em breve “pesquisar, navegar, comprar e comprar perfeitamente entre diferentes dispositivos e em diferentes plataformas (como uma loja virtual independente, uma presença na Amazon etc.)” – um mercado por si só não é suficiente.
Por que criar site de vendas para sua empresa?
Saiba por que um site de comércio eletrônico independente é absolutamente necessário se você deseja que sua empresa esteja presente a longo prazo.
1. Crie uma lista de e-mails dos clientes e comercialize diretamente para eles
Um dos aspectos mais importantes de ter seu próprio site é que você pode comercializar diretamente para visitantes e clientes do site. Ao contrário dos mercados, onde as pessoas que compram seu produto são clientes do mercado, vender diretamente aos consumidores em seu site significa que você pode coletar as informações de contato delas. Quando você tiver o endereço de e-mail de seus clientes, e formar uma lista de e-mails, poderá enviar-lhes promoções, oferecer descontos e anunciar novos produtos.
Obter compradores recorrentes é muito mais difícil no mercado, porque você não tem acesso direto aos seus clientes. Isso oferece menos oportunidades para oferecer um bom atendimento ao cliente e promover seus outros produtos. Como é mais fácil e barato manter um cliente do que conquistar um novo, a comunicação com os clientes existentes é uma parte necessária da geração de receita para o seu negócio.
Não apenas você sabe quem comprou de você no passado, mas também o que eles compraram, quanto gastaram e em que estão interessados. Você pode usar essas informações para influenciar e sugerir compras futuras.
2. Estabeleça e fortaleça sua marca
Quando você vende seus produtos em um mercado, eles são listados de maneira genérica. Desde limites de caracteres ou restrições de contagem de palavras até o uso do logotipo, há pouco ou nenhum espaço para personalização ou marca. De fato, é a marca do mercado que está na vanguarda – não a sua. Isso torna quase impossível criar reconhecimento e reconhecimento da marca.
Na maioria das vezes, visitantes e clientes assumem que seu produto pertence ao mercado sem perceber que você existe. Em outras palavras, quem compra seu produto se lembra do mercado em vez de você.
Seu objetivo deve ser o de os consumidores associarem o seu produto à sua marca e pensarem na sua marca quando pensarem nessa categoria. Quando você administra seu próprio site, consegue manter o controle total, incluindo a aparência, o que diz e como funciona. As possibilidades são infinitas. Você pode até reforçar sua marca durante a experiência de unboxing e usar caixas personalizadas para deixar uma impressão duradoura em seus clientes. O melhor de tudo é que você recebe crédito pelo seu produto – e não por um mercado de terceiros!
3. Saiba mais sobre seu público
Criar Site De Vendas ajuda você a entender melhor seus clientes. Isso inclui dados demográficos, como sua localização e como eles encontraram seu site e ouviram falar de você. Você pode analisar o comportamento deles em seu site, como o que eles viram e o caminho que eles seguiram para comprar de você.
Se houver determinadas fontes de tráfego que atraem grandes clientes para o seu negócio, você pode optar por concentrar os esforços nesse local e investir mais dinheiro nesses canais, pois sabe que eles são rentáveis.
Você não apenas obtém informações sobre seus clientes existentes, mas também pode aprender sobre onde caíram aqueles que não terminaram a compra. Talvez seja uma página de produto que não tenha críticas suficientes de clientes ou fotos boas o suficiente, ou talvez as pessoas estejam abandonando os carrinhos de compras devido aos altos custos de envio.
Da mesma forma crítica, você precisa usar essas informações para fazer melhorias e otimizar seu site para aumentar as conversões e ajudá-lo a vender mais.
4. Faça suas próprias regras
Com a administração de sua própria loja de comércio eletrônico, existe a liberdade de impactar mais diretamente a jornada do cliente:
- Você pode adicionar fotos e vídeos em determinados lugares.
- Você pode alterar o layout e a navegação.
- Você pode alterar o esquema de cores e o tema do site.
- Você pode editar o posicionamento e o texto do botão.
- Você pode contar a história da sua empresa.
- Você pode adicionar um blog.
- Você pode destacar certos clientes.
Mais importante, você não precisa se preocupar com os produtos de seus concorrentes aparecendo ao lado dos seus, como faria em um mercado.
Você também pode decidir como agrupar e precificar produtos e se deseja oferecer frete grátis. Oferecer algo de graça pode influenciar o comportamento do consumidor, pois os clientes querem acreditar que estão fazendo um bom negócio.
Ao Criar Site De Vendas, é mais fácil experimentar esse tipo de oferta, pois não existem regras ou regulamentos estritos com os quais você deve cumprir. Você também não precisa se preocupar com o impacto dessas alterações em suas margens, pois não deve uma porcentagem de cada venda a terceiros, como faria em um mercado. Com um site, você controla sua loja e tem a capacidade de testar e validar o que funciona.
5. Nunca foi tão fácil com plataformas de comércio eletrônico
Com o surgimento de plataformas de comércio eletrônico prontas para o uso, como Shopify e WooCommerce, você pode Criar Site De Vendas profissional gastando pouco por isso. Assim sua loja será totalmente personalizada para sua empresa e gerar a melhor experiência de compra para seus clientes.
A GSP Sites já oferece incluso no desenvolvimento do seu site de vendas o domínio e a hospedagem. Com essas plataformas de vendas online você terá total controle sobre sua loja, podendo adicionar novos produtos e conteúdo de maneira ilimitada.
Quando o site estiver em funcionamento, pode ser fácil integrá-lo aos outros softwares que você usa. Um exemplo comum é conectar sua plataforma de comércio eletrônico ao sistema que você usa para gerenciar o atendimento de pedidos e de faturamento de notas fiscais.
6. Execute campanhas de marketing digital criativas
Só porque você tem seu próprio site, isso não significa que os clientes virão automaticamente para você. Depois de ter uma loja, você terá que trabalhar para atrair compradores para lá. O primeiro passo para adquirir clientes é direcionar o tráfego para o seu site. Nem sempre é fácil configurar as campanhas certas; no entanto, você tem muito mais flexibilidade com as maneiras pelas quais as pessoas podem encontrar e comprar de você.
Algumas táticas comuns incluem o uso de anúncios do Facebook e do Google para atingir seu público. Você também pode criar conteúdo para o seu site pesquisando e incorporando as palavras-chave que as pessoas usam para procurar uma solução como a sua. Você pode executar promoções para gerar interesse e redirecionar os compradores anteriores.
Quando você criar sua loja com a GSP Sites, nós realizamos a criação de uma campanha otimizada no Google Shopping para você atrair muito mais clientes
Estudos mostram que 37% dos compradores dizem que descontos ou cupons podem atraí-los de volta aos sites dos varejistas. No geral, existem inúmeras maneiras de atrair pessoas para sua marca, desde a criação de vídeos até a realização de um concurso, que podem levar a uma venda.
Conclusão
Criar Site De Vendas é uma parte importante da sua estratégia de comércio eletrônico. É uma ótima maneira de você expandir sua marca, adquirir clientes fiéis, obter novas ideias e ser criativo com seu marketing. No entanto, contar com um único canal para todas as suas vendas também pode ser problemático.
Diversificar onde você vende on-line pode ajudá-lo a alcançar novos clientes, especialmente quando o comércio eletrônico se torna mais competitivo, uma ótima opção para diversificar suas vendas é o uso do marketplace, assim você irá atingir um número muito maior de clientes.
O que achou de nosso post? Agora você já está pronto para Criar Site De Vendas online? Então deixe que a GSP Sites monte ela para você e preocupe-se com o que mais importa, vender.